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【干货】做美容不光要有技术还要会营销

发布时间:2018-08-22      点击:

  现在的社会,如果只会一手技术;忙里忙外也是只有固定的工资可拿,今天力唯国际武汉美容培训小编在同学们学习技术之余,给大家介绍一些提升自己给店里带来客户或者是转化,让你提升在店里的影响力的几个方法;下面切入正题

【干货】做美容不光要有技术还要会营销

  
美容院拓客、做活动,成功的关键在于有什么可以吸引顾客、留住顾客的东西。

  
我们应该了解顾客为什么去美容院?她们为什么喜欢去美容院?因为追求时尚的心理吗?还是因为爱美的心理?

  
1.武汉美容培训:创造吸引顾客、留住顾客的条件

  首先,美容院拓展客源、进行促销活动,成功的关键在于是否创造吸引顾客、留住顾客的条件。

  当美容院客户被问到为什么喜欢到美容院做美容时,她们的回答离不开如下几点:美容院比较专业、效果比较好、美容院有设备、服务好、环境挺不错、可以学到不少美容知识、来这里可以身心放松等。

  武汉美容培训小编从他们的回答中可以知道,她们去美容院其实是将美容院当成满足个人某种需求的一个良好环境。

  因此,美容院要想成功拓客,加强美容师专业知识的培训、选择有良好口碑的产品、引进最新流行的美容仪器、加强美容师的服务意识、营造一个温馨幽雅的美容院环境,这必将会让更多的顾客前来美容院开卡消费,而老顾客也更乐意介绍朋友前来开卡消费,从而形成一个良性循环。

  在外在形象上,美容院必须根据所在地区的特性,顾客群体的定位来设计店面的形象和店内氛围,以迎合当地消费者的心理,才能更好地达到传递“来美容院是种享受”的目的。

  美容院的装潢与布置首先应该有自己的特色,往往正是你的与众不同吸引了顾客光临;其次舒适洁净也是必备条件,这样的环境才能给人以宾至如归的感觉;最后,美容师整齐的着装、礼貌的言谈举止、丰富的专业知识等都是非常重要的。
 

  
2.武汉美容培训:维护老顾客,适时推出新项目

  每到换季的时候,美容保养品也要跟著换季,促销可以有效地帮助美容院增加营业额,提高知名度。

  经营者必须先调整急攻近利的心态,不断提升自我的素质,加强管理,提高美容师的专业技术和服务水平。

  促销的主要针对人群还是老顾客,老顾客是我们不容忽视的力量,她们是美容院发展的基础。

  一个美容院要发展,必须在稳定老顾客的的前提下发展新的客源。

  开发一个新顾客的成本是留住一个老客户的5-6倍。如果一个老顾客每一月固定在美容院的消费是500元,由于某种原因造成她的流失,美容院一年的损失就在6000左右。

  为了回馈老顾客,美容院可以在促销的时候适当的让利、赠送礼品或是聘请她们中有代表性担任美容院的形象大使,给予一定的奖励和优惠,感谢其一直以来对美容院的支持及帮助。

  老顾客是美容院营业额提升的中流砥柱,要想在促销活动中取得良好的销售额,老顾客的邀请是十分重要的,真正在活动中购买产品的80%以上都是旧顾客或者是其朋友。
 

【干货】做美容不光要有技术还要会营销
 

  因此,设置一个针对老顾客的消费门槛,既能让老顾客产生再消费,又能让老顾客享受“老资格”的优惠,才是最成功的。

  适时地选择推出一些新产品新项目会让顾客有耳目一新的感觉。

  美容院应该根据顾客在特定季节的消费习惯,选择推出广受欢迎并创造较好收益的新产品和项目。跟上老顾客的步伐,让顾客感到美容院比自己的步伐更快,引领顾客美丽需求。

  
3.武汉美容培训 打造差异化促销理念,以专业知识服务消费者

  促销是一种美容院的经营方式,每一个美容院的经营者对做促销活动可能并不陌生。

  现在美容院都是“你打折,我促销,他送礼品,我送卡”,使用的促销方式大同小异,好像是不打折顾客就不消费,效果并不是很理想。

  通常在促销没有多大成效的情况下,美容院也会在店庆、节假日和换季时节做一些促销活动,这可以说是顺应顾客需要。

  做好美容店的营销,其实最重要的还是要抓住顾客的心理,利用好顾客的人性弱点,进行饥饿销售,适时地让出利润,以长远目标放眼将来,这才是维护老顾客,提升业绩的最好方法;关于武汉美容培训学校力唯国际美容小编给大家介绍的这些美容专业知识就介绍到这里了。如果想要学习专业的美容知识,或者是想了解学美容去哪里好?学美容最好的学校等知识欢迎咨询在线客服哦~

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